นโยบายการให้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด 22 กันยายน 2026

บริการดิจิทัล

YELZI ให้บริการภาพยนตร์และซีรีส์ผ่านอินเทอร์เน็ต สมาชิก PLUS เปิดสิทธิ์ตอนที่ระบุว่าต้องเป็นสมาชิก ไม่รวมรายการที่ยังไม่เผยแพร่หรือไม่มีสิทธิ์ในพื้นที่ของคุณ ไม่มีพัสดุหรือค่าจัดส่ง

การเปิดสิทธิ์หลังชำระเงิน

สิทธิ์เปิดเมื่อระบบยืนยันการชำระเงินสำเร็จ ไม่ใช่เพียงกลับจากหน้าชำระเงิน โดยปกติระบบดำเนินการอัตโนมัติหลังได้รับการยืนยัน หากสิทธิ์ยังไม่ปรากฏ ให้ตรวจสอบสถานะอีกครั้งและบัญชีที่ใช้ซื้อ อย่าชำระซ้ำเพื่อแก้ปัญหา ติดต่อ info@yelzi.com พร้อมหมายเลขใบเสร็จหากยังไม่สามารถรับชมได้

อุปกรณ์และข้อจำกัด

ต้องใช้อินเทอร์เน็ตและเบราว์เซอร์ที่รองรับการเล่นวิดีโอและการป้องกันเนื้อหาตามที่รายการนั้นกำหนด คุณภาพขึ้นกับเครือข่ายและอุปกรณ์ ไม่มีการรับรองว่าทุกอุปกรณ์จะรองรับทุกคุณภาพ ตรวจสอบตัวอย่างหรือเนื้อหาฟรีก่อนสมัคร การใช้งานอาจมีข้อจำกัดด้านประเทศ สิทธิ์เนื้อหา และเซสชันการรับชมตามที่บริการแสดง

บริการขัดข้อง

หากรับชมไม่ได้ให้ลองตรวจสอบเครือข่ายและเข้าสู่บัญชีอีกครั้ง ติดต่อเราพร้อมชื่อเรื่อง อุปกรณ์ และเวลาที่เกิดปัญหา โดยไม่ส่งรหัสผ่าน หากบริการที่ซื้อไม่สามารถส่งมอบได้ เราจะพิจารณาการแก้ไขและคืนเงินตามนโยบายคืนเงินและสิทธิ์ตามกฎหมาย

info@yelzi.com