ลบบัญชี

ลบบัญชีในแอป

คุณลบบัญชี Yelzi และข้อมูลของบัญชีได้เองทุกเมื่อในแอป Yelzi บน iOS หรือ Android:

1. เปิดแอป Yelzi และใช้โปรไฟล์เจ้าของบัญชี
2. ไปที่แท็บ ฉัน › บัญชีและอุปกรณ์
3. แตะ ลบบัญชี แล้วอ่านสิ่งที่จะเกิดขึ้น
4. พิมพ์ DELETE ในช่องยืนยัน แล้วแตะ ลบบัญชี
5. ยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
6. บัญชีปิดทันที และแอปแสดงวันที่ที่บัญชีจะถูกลบถาวร

ข้อมูลที่ถูกลบ

เมื่อถึงวันลบถาวร เราลบข้อมูลต่อไปนี้ทั้งหมด:

• บัญชีและการเชื่อมกับ Google: อีเมล ชื่อ และรหัสบัญชี Google
• ทุกโปรไฟล์ รวมโปรไฟล์เด็ก พร้อม PIN และการตั้งค่า
• แนวที่ชอบ รายการของฉัน ดูต่อ และประวัติการดู
• อุปกรณ์และ session ที่ลงชื่อเข้าใช้ทั้งหมด
• บันทึกการใช้งานรายวันของบัญชี

ลบเมื่อไร

บัญชีปิดทันทีที่คุณยืนยัน: ทุกเครื่องถูกลงชื่อออกและไม่มีใครใช้บัญชีได้ แล้วบัญชีจะถูกลบถาวร 30 วันหลังจากนั้น ระบบตรวจรายการที่ถึงกำหนดลบทุกชั่วโมง

กู้คืนภายใน 30 วัน

ถ้าเปลี่ยนใจ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เดิมก่อนวันลบถาวร แอปจะถามว่าจะกู้คืนไหม แตะ กู้คืนบัญชี แล้วทุกอย่างจะกลับมาเหมือนเดิม หลังวันลบถาวรแล้วกู้คืนไม่ได้

สิ่งที่ยังเก็บไว้

หลังลบถาวร เหลือเพียง:

• รหัสบัญชีและเวลาที่ลบ เพื่อยืนยันได้ว่าลบแล้ว
• บันทึกโฆษณาที่ผูกกับรหัสเครื่องแบบนามแฝง (ไม่ใช่บัญชีของคุณ) ซึ่งหมดอายุเองภายใน 13 เดือน
• เหตุการณ์การใช้งานที่ถูกตัดการเชื่อมโยงกับบัญชีแล้ว

รายละเอียดอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

ถ้าคุณไม่มีบัญชี

ผู้ชมทั่วไปที่ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ไม่มีบัญชีให้ลบ ข้อมูลการดูผูกกับการติดตั้งแอปนั้น ไม่ผูกกับชื่อหรืออีเมลของคุณ ลบแอป (หรือลบคุกกี้ของ yelzi.com บนเว็บ) เพื่อเริ่มใหม่

เปิดแอปไม่ได้?

ถ้าคุณเข้าแอปไม่ได้ (เช่น เครื่องหาย) ส่งอีเมลถึง privacy@yelzi.com จากอีเมลของบัญชี Google ที่ใช้กับ Yelzi เราจะยืนยันตัวตนแล้วลบบัญชีให้ภายใน 30 วัน